Política de Privacidade – WIR Innovation

Última atualização: 26/11/2025

A WIR Innovation (“nós”, “nosso” ou “WIR”) se compromete com a proteção dos dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

1.1. Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • Empresa e cargo
  • Informações inseridas em formulários de contato

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Localização aproximada
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Comportamento de navegação
  • Cookies (detalhado na Política de Cookies abaixo)

1.3. Dados de ferramentas externas

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Meta Pixel
  • Ferramentas de automação e CRM

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Melhorar sua experiência no site
  • Analisar desempenho e métricas do site
  • Entrar em contato mediante solicitação
  • Enviar conteúdos, newsletters e materiais educativos
  • Realizar diagnósticos e otimizações técnicas
  • Elaborar propostas e interagir comercialmente
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento dos dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Serviços de hospedagem e infraestrutura
  • Ferramentas de marketing e automação
  • Parceiros comerciais que auxiliam na entrega dos serviços
  • Órgãos reguladores, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões compatíveis com a LGPD.

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia e protocolos de segurança
  • Servidores seguros
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento e testes periódicos

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de informações
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação de consentimento
  • Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@wirinnovation.ai

6. Retenção dos dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e para atender exigências legais. Após esse prazo, são excluídos ou anonimizados.

7. Política de Cookies

7.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador, que ajudam a melhorar sua experiência e permitem análises de uso.

7.2. Tipos de cookies utilizados

  • Essenciais: necessários para funcionamento do site.
  • Analíticos: métricas de navegação e comportamento.
  • Marketing: anúncios personalizados e remarketing.
  • Funcionais: memória de preferências.

7.3. Como gerenciar cookies

Você pode desativar cookies no próprio navegador. Contudo, isso pode afetar funcionalidades do site.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A WIR não é responsável pelas políticas desses sites e recomenda que você leia seus termos de privacidade.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre exibiremos a versão mais recente nesta página.

Última atualização: 26/11/2025

10. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@wirinnovation.ai